1. Tình huống 1: Khi bị điểm thấp, Hà lo lắng và không muốn đối diện với thầy cô, bố mẹ.
- Hà nên bình tĩnh và can đảm chia sẻ với thầy cô, bố mẹ. Hà nên nói ra nguyên nhân vì sao bị điểm thấp và tìm ra cách khắc phục. Hà cần hứa sẽ thay đổi, học tập tốt hơn và chăm chỉ hơn.
2. Tình huống 2: Hải làm mất xe đạp mẹ vừa mới mua cho. Hải lo lắng, không dám về nhà dù trời sắp tối và rất đói bụng.
- Hải cần phải về nhà và kể lại câu chuyện với bố mẹ. Hải xin lỗi bố mẹ vì đã lơ là để làm mất xe đạp và sau đó cùng bố mẹ tìm cách giải quyết cho chuyện này.
3. Tình huống 3: Trong lúc thảo luận nhóm, Kim không tập trung lắng nghe. Khi cô giáo yêu cầu trả lời về kết quả thảo luận của nhóm , Kim không trả lời được khiến điểm của nhóm bị thấp nhất lớp. Các bạn trong nhóm rất bức xúc. Một bạn nói: "Có thế mà cũng không trả lời được!". Kim rưng rưng nước mắt.
- Kim nên thành thật nhận lỗi và xin lỗi các bạn. Kim nói chuyện với cô giáo, xin cô để Kim làm bài tập nhỏ gỡ điểm cho cả nhóm vì mình đã mất tập trung trong giờ học.