a. Em hãy cho biết giữa các bạn đã xảy ra bất hòa gì?.
a) Bất hòa của hai bạn: Linh góp ý cho Quang nên gọn gàng, ngăn nắp nhưng Quang tỏ ra khó chịu với Linh.
b) Khi hai bạn đã xử lí bất hòa với nhau, Quang sẽ hiểu ý của Linh là muốn tốt cho mình. Như vậy, hai bạn sẽ hiểu nhau hơn.